青岛自贸片区知识产权服务专员向企业德国总部相关负责人讲解知识产权保护方案。石 蕾摄
成都市场监管工作人员向企业讲解知识产权方面的惠企利企政策。陈思君摄
上海市黄浦区知识产权局研讨专利侵权纠纷行政裁决案件先行调解工作。上海市黄浦区知识产权局供图
展开剩余88%近年来，中国外资企业“朋友圈”不断壮大，知识产权保护的重要性日益凸显。在此背景下，各地方积极回应和解决外资企业关切诉求，一线从业者不断下功夫、出实招，持续加大知识产权保护力度，为营造市场化、法治化、国际化一流营商环境而添砖加瓦。
青 岛
一对一“体检” 助力外企更好经营
“我们要抓紧对公司新LOGO进行商标注册，避免被他人抢注。”
“咱们这个核心技术要及时进行专利布局申请。”
…………
前不久，在山东省青岛市自贸片区辛北尔康普（青岛）机器设备有限公司的会议室内，一场针对公司知识产权领域的“体检”正在进行。针对发现的潜在“病灶”，青岛市市场监督管理局知识产权维权援助自贸片区工作站点专家服务团队服务专员李树坤，一一向企业梳理，并开出相应“药方”。
“体检”是为了啥？原来，今年7月，青岛市市场监督管理局在全市范围内开展一轮以外资企业为重点的知识产权风险“体检”活动，不仅为企业深度剖析潜在风险，还量身定制应对策略。
“做好知识产权保护，我们对企业的未来发展也更有底气。”活动开始后，辛北尔康普（青岛）相关负责人谢雄强第一时间为企业报了名，没多久，青岛市国家级知识产权保护中心便联合青岛自贸片区,邀请专家登门拜访。
“体检”项目很全面：服务团队逐一对接企业核心产品，对核心商标的潜在风险进行逐项梳理，共排查出潜在风险8项，提出17件商标注册建议。
同时，开出的“药方”也很详细：结合企业发展战略和全球专利授权情况，服务团队从专利申请、布局和风险防控等方面给出建议；同时，还针对性介绍了专利预审等加快审查的途径，以及青岛市国家级知识产权保护中心相关职能。
“体检”并非一次性，还有“售后”服务。
“关于本次‘体检’发现的问题，等我们回去整理一下，再向你们反馈。”一周之后，李树坤回到企业，带来了一本《知识产权风险体检报告》，逐条详解了企业知识产权保护过程中存在的问题。报告细节满满：针对存在的商标问题，详细列出了企业商标在各品类中的注册成功率。
发现问题只是第一步，关键还得“对症下药”。
“拆分申报降低注册风险”“LOGO图形版权登记补位”“开展有效专利布局保护技术”……对“体检”中发现的漏洞，团队给出了专业指导意见。
“这份报告比我们自己还了解我们自身的知识产权需求！”看着厚厚一摞“体检报告”，谢雄强脸上难掩惊喜，“服务团队‘一对一’给出的这些建议，让我们未来的工作有了更清晰的方向。”
此外，专家服务团队还贴心为企业搭建起一座越洋沟通桥梁：通过邀请兼具英文留学经历和涉外知识产权经验的专家加入，以现场会议的形式，用流畅的专业表述协助企业向德国总部汇报中国子公司的商标专利情况。如今，在服务团队的跟踪协助下，辛北尔康普（青岛）机器设备有限公司已经逐步开展在华知识产权布局。
这场“体检”，是青岛市整个专项活动的缩影。近年来，青岛市市场监督管理局扎实推进知识产权全周期服务赋能提质行动，自2023年起，连续开展知识产权保护一对一“体检”。截至目前，已为青岛市12家外资企业提供定制化知识产权风险“体检”服务。
“下一步，我们将以青岛市国家级知识产权保护中心获批为契机，充分发挥知识产权维权援助站点作用，进一步加大对包括外资企业在内的企业知识产权保护力度，不断激发经营主体的创新活力。”青岛市市场监督管理局党组成员、市知识产权局副局长郭大鹏表示。（本报记者 王 者）
成 都
多管齐下 外企专利服务“加速跑”
仅用两个月时间，就申请到了专利，这让四川成都考拉悠然科技有限公司政府关系事务部项目申报主管李佩芸直呼，“没想到，没想到”！
考拉悠然公司是成都市的一家外企。今年4月，公司对最新研发的基于光度立体法的Mini-LED 胶面缺陷检测方法申请发明专利。按以往经验，企业申请专利需要半年以上时间。“这一次，知识产权部门设置了快速审查通道，让我们的技术很快获得授权。”李佩芸说。
知识产权一头连着创新，一头连着市场。专利授权效率提升背后，是成都市知识产权保护中心聚焦全市重点产业，面向内外资企业，提供全流程专业、高效且免费的专利预审服务。
这方面，成都市知识产权保护中心相关负责人冯舒没少下功夫。“备案企业通过预审后，其专利申请将进入国家知识产权局快速审查通道，实现授权周期大幅压缩。”冯舒说，预审服务启动后，发明专利平均授权时间由18个月缩短至65天，实用新型专利从3个月减至49天，外观设计专利更从1个月大幅缩减至7.5天。
除了高效提供专利授权服务，还要加大知识产权保护力度。
不久前，成都高新区法院对一起销售假冒外资品牌“贝亲”牌婴幼儿奶瓶的刑事案件作出一审判决。原来，去年4月，成都市民李女士从网络渠道购买了一款知名品牌奶瓶，商家声称是正品，价格却只有官网的一半。收货后，李女士感觉手感不对，到实体店一对比并查验防伪标志，确认是假货，随即报警。
案件进入侦查起诉阶段后，成都高新区检察院承办检察官张寅飞认真翻阅卷宗。经过深入细致了解，案件事实最终厘清，系郑某销售假冒商品。“郑某实施了向他人销售假冒商品的行为，涉嫌销售假冒注册商标的商品罪。”张寅飞说。
经过法院审理和判决，最终，郑某的违法犯罪行为得到惩治，侵权行为终止，外资企业品牌得到了保护。
不只是审核提速、打击侵权。在许多企业中，知识产权融资难的问题普遍存在。为此，成都市知识产权局相关负责人邓成伟牵头，整合高校院所、服务机构、金融机构等资源，促进产学研合作，以知识产权嵌入式全流程服务为内外资企业发展保驾护航。
据悉，通过实地走访、专题座谈等方式，成都市知识产权局等相关部门收集内外资企业诉求，建立“简单问题即时办、复杂问题协调办”分级办理机制。“截至目前，共收集知识产权领域问题诉求57项，已解决26项。同时，制定涵盖专利快速预审、高价值专利培育、专利密集型产品备案等10余项高频赋能服务事项。”冯舒介绍。（本报记者 王永战）
上 海
居中调解 高效化解知识产权纠纷
一份刚刚签署的行政调解协议，放在上海市知识产权局知识产权保护处处长顾惠蓉的办公桌上。
这是黄浦区知识产权局受理的一起某跨国药企与国内某药企制剂专利侵权案件。调解协议草拟时，顾惠蓉提了不少专业的修改意见。
“上海是很多外企进入中国的第一站，外企把总部或研发中心设在上海，既是对上海知识产权保护的信任，也是要求。我们的知识产权保护需要与国际接轨，只有行政裁决公正公平、专业准确，才能赢得企业的信任，而这些就体现在每一次庭审、每一次调解和每一份行政裁决书中。”为知识产权保驾护航多年的顾惠蓉深有感触。
“行政裁决效率高、专业性强，案件一般在4个月以内就能结案，极大地降低了我们的维权成本，保障了企业的高效运行和市场决策。”该跨国药企的知识产权负责人表示，“该案从受理到结案仅用时3个月，我们不仅看到了效率，更感受到上海充分为企业利益考虑、保护创新的决心。”
原来，这家跨国药企的所涉产品专利权期限即将届满,保护需求极为迫切；另一方面，事件中的另一家国内药企，也在涉案产品投产和市场推广上投入了大量资金、人力。“对于这种药品类案件，专业性很强、审理难度很高，如果按部就班地审理、作出裁决，势必拖长结案周期，双方都面临较大损失。”顾惠蓉说。
于是，顾惠蓉带领同事们与时间赛跑、与专利权期限赛跑。在了解到双方有和解可能的情况下，协同长三角相关知识产权局开展联合调解工作，经多轮磋商调解，两家药企最终签署了行政调解协议。跨部门、跨区域协作，为外企知识产权织就一张严密、高效的保护网。
相比医药领域，工业产品的专利保护更为复杂，常常关系到企业的巨额研发投入和标准必要专利。2023年10月，一封来自德国某工业企业的紧急维权申请被送至上海市浦东新区知识产权局。该公司发现国内某微电子技术公司未经许可制造、销售车规级芯片产品，涉嫌侵犯专利权人拥有的一项行业国际标准、国内标准的发明专利权。
浦东新区知识产权局受理后，意识到案件的难度，立即组织合议组，启动快速响应机制。在接下来两个多月里，他们多次与双方沟通。“双方有调解意愿，但就专利授权的费率一直谈不拢。我们以行政公职人员的身份、扎实的专业能力，采取居中调解的方式，更能取得双方的信任。”顾惠蓉说。
合议组召开5次单方、多方等不同形式的调解会议，这家德国工业企业的全球许可负责人还通过远程视频的方式参与调解会议中的许可确认环节。在见证完这一刻后，企业德国总部感叹中国知识产权行政保护的速度和专业度，不到3个月就解决了纠纷。
据悉，2020年至2025年8月底，上海共办理87件涉外专利侵权纠纷行政裁决案件，98%的案件都未提起行政诉讼，真正实现了高效定分止争。这些数据背后，是“顾惠蓉们”日复一日的努力。
如今，越来越多的外资企业将上海作为其亚太乃至全球的知识产权布局枢纽。“这正是他们对上海知识产权保护能力投下的信任票。”顾惠蓉说。（本报记者 黄晓慧）
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